Aviso de Privacidad
1. IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE
El Responsable del tratamiento de sus datos personales es la persona moral titular de la marca CA Fine Jewelry (en adelante, "El Responsable"), con domicilio para oír y recibir notificaciones en Carretera México Toluca 3683, Paseo de las Lomas, 01330,Ciudad de México, México.
2. DATOS PERSONALES QUE SE RECABAN
Para cumplir con las finalidades descritas en este aviso, recabamos las siguientes categorías de datos:
• Datos de Identificación: Nombre completo.
• Datos de Contacto: Dirección de envío, teléfono local y/o móvil, correo electrónico.
• Datos de Facturación: Registro Federal de Contribuyentes (RFC) y domicilio fiscal (en caso de requerir factura).
• Datos de Registro en Línea: Información recolectada a través de formularios para la gestión de citas.
• Datos de Videovigilancia: Imágenes y sonidos captados por las cámaras de seguridad en nuestro showroom físico. En las imágenes captadas por las cámaras de seguridad, serán conservadas por un periodo máximo de 30 días naturales, transcurrido el cual serán suprimidas, a menos que exista una solicitud de autoridad competente, o sea necesario para la investigación de un incidente de seguridad.
3. TRATAMIENTO DE DATOS FINANCIEROS Y PATRIMONIALES
Le informamos que para las transacciones en línea, "El Responsable" utiliza plataformas de pago externas (pasarelas de pago) tales como PayPal, Mercado Pago y Shopify. "El Responsable" no almacena ni tiene acceso a los datos completos de su tarjeta bancaria; dicha información es tratada directamente por los proveedores de servicios financieros bajo sus propias políticas de privacidad y estándares de seguridad.
4. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
Los datos personales que recabamos serán utilizados para las siguientes finalidades primarias, las cuales son necesarias para la existencia y mantenimiento de la relación jurídica:
• Procesamiento de compras y validación de pedidos.
• Envío y entrega de piezas de joyería a través de servicios de mensajería.
• Emisión de facturas electrónicas.
• Gestión y confirmación de citas en el showroom.
• Atención de garantías, devoluciones o reclamaciones.
• Seguridad: Las imágenes captadas por las cámaras de videovigilancia se utilizan para garantizar la seguridad de los clientes, el personal y las piezas en el establecimiento físico.
Importante: "El Responsable" le informa que no realiza el envío de publicidad personalizada ni fines mercadotécnicos masivos.
5. TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES
Sus datos personales de contacto y envío podrán ser transferidos a terceros nacionales para el cumplimiento de las finalidades primarias:
• Empresas de Mensajería: (FedEx, DHL, Estafeta) con el único fin de realizar la entrega de los productos adquiridos.
• Autoridades Competentes: En los casos legalmente previstos por las leyes mexicanas.
No se realizan transferencias de datos a terceros con fines comerciales o de marketing.
6. USO DE TECNOLOGÍAS DE RASTREO (COOKIES Y WEB BEACONS)
Nuestro sitio web utiliza cookies y otras tecnologías (Google Analytics, Píxel de TikTok e Instagram) para monitorear su comportamiento como usuario, con el fin de brindarle una mejor experiencia de navegación y asegurar el correcto funcionamiento del carrito de compras.
Estas herramientas recaban datos como tipo de navegador, sistema operativo y páginas visitadas. Usted puede deshabilitar estas tecnologías en la configuración de seguridad de su navegador web.
7. DERECHOS ARCO Y REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted (Acceso), solicitar su corrección (Rectificación), pedir que los eliminemos de nuestros registros (Cancelación) u oponerse al uso de los mismos para fines específicos (Oposición).
Para el ejercicio de cualquiera de los Derechos ARCO, o para revocar su consentimiento, deberá enviar una solicitud al correo electrónico:
cordeliajewelrymx@gmail.com
La solicitud deberá contener:
1. Nombre del titular y domicilio o medio para comunicarle la respuesta.
2. Documentos que acrediten su identidad o representación legal.
3. Descripción clara de los datos personales respecto de los que busca ejercer alguno de los derechos.
Asimismo, le informamos que puede limitar el uso de sus datos personales inscribiéndose en el Registro Público Para Evitar Publicidad (REPEP) ante la PROFECO.
8. CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones derivadas de nuevos requerimientos legales o de nuestras propias necesidades operativas. Cualquier cambio será informado a través de nuestra página web en la sección "Aviso de Privacidad".
Última actualización: 21 de abril del 2026